Birch Gold Group 고객 지원
모든 단계에서 여러분을 지원하기 위해 왔습니다.
Birch Gold Group에서는 탁월한 고객 서비스가 우리의 우선순위입니다. 헌신적인 팀이 원활한 거래를 돕기 위해 질문에 답변해 드립니다.
24시간 연중무휴 지원 가능다양한 소통 옵션
전화 지원
고객 서비스는 급한 문제와 상세 지원을 위해 월요일부터 금요일까지, 오전 9시부터 오후 6시(EST)까지 Birch Gold Group에서 이용하실 수 있습니다.
지금 전화하세요고객 서비스 24시간 이용 가능
라이브 채팅
24/7
고객 편의를 위한 연중무휴 지원
이메일 지원
제시간에 도움을 드리겠다는 우리의 약속
24시간 이내 빠른 응답.
전화 지원
평일에 이용 가능
오전 8시부터 오후 8시까지 지원 가능 (ET)
도움말 센터
항상 이용 가능
필요할 때 언제든 즉시 도움을 받으세요.
간단한 지원
1. 로그인하기
공식 웹사이트를 통해 귀하의 Birch Gold Group 계정에 로그인하여 자격 증명을 입력하세요.
2. 도움말 옵션 찾기
보통 하단이나 메인 메뉴에 위치한 "도움말" 또는 "지원" 링크를 클릭하세요.
3. 지원 방법 선택하기
실시간 채팅, 이메일, 전화 또는 셀프 도움말 자료를 선택하세요.
4. 세부 정보 제공하기
긴급한 문제의 경우 계정 정보와 문제에 대한 명확한 설명을 함께 제출하세요.
직접 지원 자료에 접속하십시오
거래 경험 향상시키기
구체적으로 작성하세요: 모든 관련 세부 정보와 필요한 조정을 명확하게 설명하세요.
계정 정보를 제공하세요: 빠른 지원을 위해 필수 세부 정보와 스크린샷을 포함하세요.
가장 적합한 방법 선택: 즉각적인 질문은 채팅을 사용하고, 상세 문의는 이메일을 사용하세요.
빠른 해결을 위해 지원팀에 연락하기 전에 먼저 도움말 센터를 확인하세요.
세부 정보를 준비하세요: 계정 정보, 거래 ID, 스크린샷을 준비하면 더 빠른 지원이 가능합니다.
응답을 받지 못한 경우 동일하거나 다른 방법으로 지원팀에 다시 연락해 보세요.