- Domov
- Zákaznícka podpora
Zákaznícka podpora Birch Gold Group
Tu na podporu vás na každom kroku
V Birch Gold Group je vynikajúci zákaznícky servis našou prioritou. Náš tím je pripravený odpovedať na akékoľvek otázky, aby zabezpečil plynulý obchod.
Podpora dostupná 24/7Rôzne možnosti komunikácie
Živý chat
Získajte okamžitú pomoc kedykoľvek prostredníctvom platformy Birch Gold Group.
Začať chat terazPodpora e-mailom
Rýchle odpovede na bežné otázky. Prispôsobená asistencia do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Zákaznícka podpora je k dispozícii od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST), pre naliehavú a podrobnú podporu na Birch Gold Group.
Zavolajte terazSociálne médiá
Spojte sa s nami na Instagrame, YouTube a TikTok-u pre najnovšie aktuality a rýchlu podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Rozsiahle spektrum vzdelávacích zdrojov, živých seminárov a obchodných stratégií na zvýšenie vašich schopností.
Preskúmajte centrum pomoci Birch Gold GroupFórum komunity
Spojte sa s komunitou obchodníkov, vymieňajte si tipy a riešte bežné otázky.
Pridajte sa k našej komunite ešte dnesZákaznícka podpora dostupná 24/7
Živý chat
24/7
Podpora 24 hodín denne, 7 dní v týždni pre vaše pohodlie
Podpora e-mailom
Naše záväzky k včasnej pomoci
Rýchle reakcie do 24 hodín.
Telefonická podpora
K dispozícii v pracovné dni
Podpora dostupná od 8:00 do 20:00 (ET)
Centrum pomoci
Vždy dostupné
Okamžitú pomoc dostanete vždy, keď ju potrebujete, kedykoľvek.
Pomoc jednoduchá
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Birch Gold Group cez oficiálnu webovú stránku a zadajte svoje údaje.
2. Nájdite možnosti pomoci
Kliknite na odkaz "Pomoc" alebo "Podpora", ktorý sa zvyčajne nachádza v dolnej časti alebo na hlavnom menu.
3. Vyberte si spôsob podpory
Vyberte živý chat, e-mail, telefón alebo preskúmajte samostatné zdroje pomoci podľa vlastného výberu.
4. Poskytnite podrobnosti
Pre naliehavé problémy odošlite svoje údaje o účte spolu s jasným popisom vášho problému.
Prístup k podporným materiálom samostatne
Centrum pomoci
Navštívte náš komplexný vedomostný centrum pre podrobné príručky a tutoriály s krok za krokom inštrukciami.
Prístup k zdrojomČasto kladené otázky
Rýchle odpovede na bežné otázky týkajúce sa služieb Birch Gold Group nájdete v našej sekcii FAQ.
Prístup k zdrojomVideonávody
Pozerajte si výukové videá, aby ste sa naučili efektívne využívať nástroje a funkcie Birch Gold Group.
Prístup k zdrojomFórumy komunity
Pripojte sa k našej komunite, spojte sa s ďalšími obchodníkmi a zdieľajte cenné postrehy.
Prístup k zdrojomVylepšite svoj obchodný zážitok
Buďte konkrétny: Jasne uveďte svoj problém so všetkými relevantnými detailmi a potrebnými úpravami.
Poskytnite informácie o svojom účte: zahrňte dôležité podrobnosti a screenshoty pre rýchlejšiu podporu.
Vyberte najvhodnejšiu metódu: Použite chat pre okamžité otázky a e-mail pre podrobnejšie dopyty.
Najskôr si pozrite Centrum pomoci pre rýchle riešenia, skôr než kontaktujete podporu.
Pripravte si svoje podrobnosti: Majte pripravené informácie o svojom účte, ID transakcií a snímky obrazovky pre rýchlejšiu pomoc.
Ak nedostanete odpoveď, skúste kontaktovať podporu znova rovnakým alebo alternatívnym spôsobom.